Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel.
Garantie
Ceragem Ludwigshafen gewährt gemäß dem Verbraucherschutzgesetz eine Garantie für seine Produkte. Wenn Sie ein Produkt von Ceragem Ludwigshafen erworben haben, gilt eine Garantie von 2 Jahren ab dem Kaufdatum. (Für gebrauchte Geräte wird eine Gewährleistung von 12-Monaten angeboten). In diesem Zeitraum sind Reparaturen und Austausch von Geräteteilen kostenfrei.
SERVICE-CHECK EINER CERAGEM-LIEGE
Sie haben die CERAGEM-Liege bereits seit 2 Jahren in Gebrauch und möchten, dass sie lange und störungsfrei ihre Dienste verrichtet? Wie bei anderen technischen Geräten benötigt die Liege eine Wartung aller technischen Funktionen. Wir empfehlen Ihnen einen Service-Check alle 2 bis spätestens 5 Jahre! Mit unserem Service-Check sind Sie immer auf der sicheren Seite.
So ist eine langanhaltende Funktion der CERAGEM-Liege gewährleistet!
Reparatur
Im Laufe der langen Nutzung von Ceragem-Produkten kann es, wie bei allen Geräten, auch beim menschlichen Körper 😊, vorkommen, dass eine oder mehrere Reparaturen notwendig werden. Auch in diesem Fall sind wir Ihr zuverlässiger Partner. Wenn eine Reparatur notwendig sein sollte, stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Auswahl:
Sie bringen Ihr Produkt zu uns in das Center
oder wir organisieren eine deutschlandweite Abholung (sofern notwendig, senden wir Ihnen die passende Verpackung zum sicheren Versand)
Der Fehler und der Aufwand der Reparatur werden ermittelt und Sie erhalten einen Kostenvoranschlag. Erst danach beginnt die Reparatur!
Ersatzteile
Sind Sie handwerklich begabt und möchten Ihre Ceragem-Produkte selbst reparieren? Wir bieten Ihnen nicht nur alle notwendigen Ersatzteile, sondern auch Hilfe beim Austausch und Einbau der Teile durch unseren Techniker.
Alexander Birkle
Service und Technik
- +49 (0)621 9635 64 24
- +49 (0)176 5634 51 34
- technik@ceragem-ludwigshafen.de
Gebrauchsanweisung
Ceragem Master V4
CGM MB-1901
Gebrauchsanweisung
Ceragem Master V3
CGM MB-1101
Anleitung zum Aufbau der CERAGEM Liege
Aufbau einer V3 und V4 Liege sind ähnlich.
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